升 级 注 意 事 项

服务申明：我们只接收功能正常，无进水，无摔弯等非人为情况的机器，如果您的机器已经有过人为损坏严重情况， 或自行更换过后壳之前有摔弯和变型，换屏哥收到货后发现本机串号与外壳串码不符的，将认定为之前有维修史， 这样升级会加大风险， 升级风险需自行承担，同意升级风险我们可以升级，如果不认定风险我们将退回设备。

• Q：升级前我需要做哪些准备工作？
• A：须将个人数据（通讯录、照片、视频、APP）备份，并将手机解锁后再寄出，升级会清空数据。
• Q：支持其他机型？手机升级是否安全？
• A：支持机型与网页上方描述一致；升级后经专业检测无误才会寄回，升级风险几乎为零。
• Q：哪些地区支持下单？
• A：目前我们在杭州、北京、上海、广州、深圳、成都、苏州、武汉、南京、重庆、无锡、郑州、厦门、西安、天津、长沙、合肥、青岛等18座城市均可提供上门服务，还有更多城市上门服务陆续开启…… （注：在换屏哥下单界面，能够选取的区域都可以服务，不能上门的区域可以跟工程师协商进行到店/邮寄服务）
• Q：升级会否影响运行速度或者一些功能的使用？
• A：您的手机运行速度和手机功能（WIFI、蓝牙、序列号、查找我的iPhone等）不会受到任何影响。
• Q：是否会退回原来的内存卡？是否有保修期？
• A：给用户拆下的硬盘会同时寄回，升级所需配件均经过换屏哥认证，明码标价。且服务提供30天保修（请务必保存好退回的内存卡以备不时之需）
• Q：若苹果官方之后又推新版升级，我要升级吗 ？
• A：请不要直接升级，一旦苹果推出新版软件更新换屏哥工程师会第一时间测试兼容性，若测试无问题则会通过微信/微博推送通知。
• 请仔细阅读《手机内存升级增值服务协议》内容；本服务的最终解释权归换屏哥所有。